Masz problem z odprawą celną? Pomożemy Ci to załatwić.

Masz problem z odprawą celną? Pomożemy Ci to załatwić. Twoja paczka utknęła w cle lub operator odmówił odprawy? Wracasz z zagranicy z autem lub mieniem? Załatwimy formalności — szybko, legalnie i online.

Mam paczkę zatrzymaną w cle Wracam do Polski (mienie przesiedleńcze)

Masz problem z odprawą celną? Pomożemy Ci to załatwić.

Masz problem z odprawą celną? Pomożemy Ci to załatwić. Twoja paczka utknęła w cle lub operator odmówił odprawy? Wracasz z zagranicy z autem lub mieniem? Załatwimy formalności — szybko, legalnie i online.

Mam paczkę zatrzymaną w cle Wracam do Polski (mienie przesiedleńcze)

DLA KOGO JEST POMOCCELNA.PL

Zajmujemy się sprawami celnymi osób prywatnych.

Pomagamy, gdy:

Poczta Polska lub kurier odmówił odprawy paczki

Wracasz do Polski z emigracji i chcesz przewieźć rzeczy lub samochód

Kupiłeś auto w Norwegii, Szwajcarii lub Wielkiej Brytanii i chcesz je zarejestrować

Masz przesyłkę z AliExpress/TEMU/eBay/Amazon, która została zatrzymana, a operator odmówił odprawy? Zgłoś ją nam — pomożemy.

Nie wiesz, jak przygotować dokumenty do urzędu celnego

Potrzebujesz pomocy przy mieniu przesiedleńczym, akcyzie lub procedurze naprawczej

Mam paczkę do odprawy

Poczta/kurier odmówił odprawy Twojej paczki? Zrobimy to za Ciebie.

Gdy operator (np. Poczta Polska, DHL, UPS, FedEx) nie może odprawić Twojej przesyłki i dostajesz informację: „proszę zorganizować odprawę we własnym zakresie” — przejmujemy sprawę. Zrobimy zgłoszenie i zwolnimy paczkę z dozoru KAS.

Co dokładnie obsługujemy:

  • Paczki zatrzymane przez operatora (komunikat o konieczności odprawy we własnym zakresie),
  • Towar powracający / zwroty (np. z USA/UK) – procedura 6121,
  • Przesyłki powyżej 150 EUR, gdy nie ma możliwości odprawy przez operatora,
  • Przesyłki z ograniczeniami (np. suplementy, kosmetyki, elektronika bez CE) – jeśli operator odmówił odprawy,
  • Poczta Polska: WER Zabrze / inne – mamy doświadczenie w takich sprawach.

Uwaga:

Nie przejmujemy odpraw realizowanych bezpośrednio przez platformy (np. AliExpress/TEMU/eBay/Amazon), jeśli to one dokonują odprawy. Pomagamy wtedy, gdy operator odmówił i wymaga odprawy „we własnym zakresie”.

Zgłoś paczkę zatrzymaną w cle

Wracam do Polski (mienie przesiedleńcze)

Wracasz do Polski? Pomożemy Ci odprawić samochód i rzeczy osobiste.

Zamierzasz wrócić z zagranicy na stałe? Możesz być zwolniony z cła i podatku, jeśli spełniasz warunki mienia przesiedleńczego.
Sprawdzimy, czy się kwalifikujesz, pomożemy przygotować dokumenty i przeprowadzimy całą odprawę.

Pomagamy w:

  • odprawie samochodów i motocykli z Norwegii, UK, Szwajcarii, USA,
  • odprawie mienia osobistego (meble, sprzęt, ubrania, narzędzia),
  • kompletowaniu dokumentów potwierdzających pobyt i własność,
  • sytuacjach niestandardowych (auto już w Polsce, brak odprawy przy wjeździe).
Sprawdź, czy możesz odprawić bez cła

DLACZEGO WARTO

Zamiast stresu – konkretna pomoc krok po kroku.

Weryfikujemy dokumenty – powiemy Ci dokładnie, co przygotować

Tłumaczymy wszystko prostym językiem – bez celnych skrótów i prawniczego żargonu

Załatwiamy sprawy zdalnie – wystarczy e-mail i skany dokumentów

Gwarantujemy zgodność z przepisami – działamy w ramach Alfa Agencji Celnej

Reagujemy szybko – często tego samego dnia Twoja paczka lub auto jest już zwolnione

Zgłoś swoją sprawę

JAK TO DZIAŁA

Zgłaszasz. Sprawdzamy. Załatwiamy.

1

Wyślij dokumenty

– fakturę, potwierdzenie płatności lub list przewozowy.

2

Ocenimy sytuację i przygotujemy wycenę.

3

Zajmiemy się resztą.

Ty tylko odbierasz zwolnioną przesyłkę lub potwierdzenie odprawy.

Zrób pierwszy krok

Prześlij dokumenty

FAQ

Najczęstsze pytania naszych klientów

Zazwyczaj od 150 do 250 zł brutto, w zależności od wartości towaru i ilości dokumentów. Zawsze wyceniamy sprawę indywidualnie – zanim podejmiesz decyzję.

Najczęściej wystarczy faktura lub potwierdzenie zakupu, potwierdzenie płatności i numer śledzenia przesyłki.

To rzeczy osobiste, które przywozisz do Polski po przeprowadzce z zagranicy. Jeśli spełniasz określone warunki, nie zapłacisz cła ani VAT.

Tak – przeprowadzimy pełną procedurę, pomożemy w akcyzie i dokumentach do rejestracji.

Jeśli platforma sama realizuje odprawę, nie przejmujemy procesu. Pomagamy wtedy, gdy operator (np. Poczta/kurier) odmówił odprawy i wymaga zgłoszenia we własnym zakresie. Wystarczy przesłać komunikat od operatora i dokumenty zakupu — zajmiemy się resztą.

Prześlij nam wiadomość z Poczty (WER) i numer przesyłki. Przygotujemy zgłoszenie (H1/SAD), poprowadzimy kontakt z urzędem i zwolnimy paczkę z dozoru KAS.

Tak. W 90% przypadków odprawy wykonujemy zdalnie – bez wizyty w urzędzie.

Najczęściej 1–2 dni robocze od przesłania kompletu dokumentów.

Nie musisz wiedzieć, jak działa odprawa celna. Od tego jesteśmy my.

Wyślij nam swoje dokumenty lub opisz sytuację – sprawdzimy, co trzeba zrobić i jakie będą koszty. Szybko, bez stresu i bez zobowiązań.

Prześlij dokumenty do sprawdzenia Zadzwoń teraz